Глава №14. Выступление в Москве. Доклад на тему "Инновации в работе с индивидуальным клиентом"

9 декабря 2006 года по приглашению Ассоциации «Personal Shopping» я выступила на 1-й Конвенции специалистов имидж-индустрии с докладом на тему "Инновации в работе с индивидуальным клиентом". Это было ответственно и волнительно для меня. На одной сцене со мной в этот день выступали такие уважаемые спикеры как Наталия Георгиевна Найденская, Анна Чигиринских, Инесса Трубецкова.

Готовилась к выступлению серьезно, все по законам жанра. В своем докладе я рассказала о результатах работы – к тому моменту я накопила большой материал «до и после» где были представлены наглядные результаты работы.

Подготовка к докладу позволила мне подвести итоги работы с клиентами за первые 4 года. Я рассказала о том, как выстраиваю работу с каждым клиентом и как веду его от первой встречи и до результата. Доклад был иллюстрирован слайдами с результатами клиентов «до и после»:

Специально для этого события я сшила у нашего портного свой «костюм победитель» - это был приталенный красный жакет и черная юбка. В то время мы еще работали с Системой 4-х колоритов, поэтому я выбрала именно такое решение. 

На событии присутствовала моя клиентка - Ольга, она приехала из Оренбурга поддержать меня в такой важный и волнительный момент:

Также трепетно храню наше совместное фото с Наталией Георгиевной Найденской:

Фото-альбом события 1-й Конвенция специалистов имидж-индустрии в Москве (2006)